在打電話之前,你應該很高興你使用的POS機類型已經被命名了。

1:接通電話后,根據語音提示和手中的POS機類型選擇相應的服務號碼

POS機類型為:電簽機,MPOSPOS機(收款寶,考拉超收,收款寶MAX),就選擇按1

POS機類型為:智能機,傳統機,按2選擇

二:進入后,繼續聽語音提示,然后根據POS機類型進行選擇

拉卡拉客服電話怎么轉人工(拉卡拉轉人工服務步驟)

比如拉卡拉電簽機,按1.進入

三:繼續聽語音提示,根據自己的問題選擇相應的鍵。假如需要人工連接, 選擇4.其他業務,然后等待手動座位接聽。

例如,您使用的POS機是電簽機,客戶服務轉移手動的完整路徑是:1-1-4

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